Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2024. január 1-től
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a GeckoLabs Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett StatusHU szolgáltatás (továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozza.
A Szolgáltatás használatával a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. A Szolgáltatás leírása
A StatusHU egy online uptime monitoring és státusz oldal szolgáltatás, amely lehetővé teszi:
- Weboldalak és API-k elérhetőségének folyamatos monitorozását
- Publikus státusz oldalak létrehozását és kezelését
- Incidens kezelést és kommunikációt
- Értesítések küldését e-mailben, SMS-ben és egyéb csatornákon
3. Regisztráció és fiók
A Szolgáltatás használatához regisztráció szükséges. A regisztrációval a Felhasználó:
- Kijelenti, hogy 18. életévét betöltötte
- Vállalja, hogy valós adatokat ad meg
- Felelősséget vállal a fiókja biztonságáért
- Elfogadja, hogy egy személy csak egy fiókot hozhat létre
4. Díjszabás és fizetés
A Szolgáltatás különböző csomagokban érhető el, melyek díjszabása a weboldalon található.
- Az előfizetési díjak havonta vagy évente fizetendők
- Az árak az ÁFÁ-t tartalmazzák
- A Szolgáltató jogosult az árakat módosítani, erről 30 nappal korábban értesíti a Felhasználókat
- Visszatérítés a törvényi előírásoknak megfelelően jár
5. Felhasználói kötelezettségek
A Felhasználó köteles:
- A Szolgáltatást jogszerűen és a jelen ÁSZF-nek megfelelően használni
- Nem használni a Szolgáltatást harmadik felek jogainak megsértésére
- Nem próbálkozni a Szolgáltatás biztonsági rendszereinek megkerülésével
- Nem végezni olyan tevékenységet, amely a Szolgáltatás működését veszélyezteti
6. Szolgáltatói kötelezettségek
A Szolgáltató vállalja:
- A Szolgáltatás 99.9%-os rendelkezésre állását (SLA)
- A Felhasználói adatok biztonságos kezelését
- A hibajelentések 24 órán belüli feldolgozását
- Rendszeres biztonsági mentések készítését
7. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
- Vis maior események okozta szolgáltatáskiesésért
- A Felhasználó által megadott hibás adatokból eredő károkért
- Harmadik fél szolgáltatásainak hibáiból eredő problémákért
- Közvetett vagy következményes károkért
8. Megszüntetés
A szerződés megszüntethető:
- A Felhasználó által bármikor, a fiók törlésével
- A Szolgáltató által, súlyos szerződésszegés esetén azonnali hatállyal
- A Szolgáltató által, 30 napos felmondási idővel, indoklás nélkül
9. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek vitás kérdéseiket elsősorban tárgyalásos úton rendezik. Ennek sikertelensége esetén a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Törvényszék illetékes.
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról a Felhasználókat e-mailben értesíti, legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt.