Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2024. január 1-től

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a GeckoLabs Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett StatusHU szolgáltatás (továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozza.

A Szolgáltatás használatával a Felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2. A Szolgáltatás leírása

A StatusHU egy online uptime monitoring és státusz oldal szolgáltatás, amely lehetővé teszi:

  • Weboldalak és API-k elérhetőségének folyamatos monitorozását
  • Publikus státusz oldalak létrehozását és kezelését
  • Incidens kezelést és kommunikációt
  • Értesítések küldését e-mailben, SMS-ben és egyéb csatornákon

3. Regisztráció és fiók

A Szolgáltatás használatához regisztráció szükséges. A regisztrációval a Felhasználó:

  • Kijelenti, hogy 18. életévét betöltötte
  • Vállalja, hogy valós adatokat ad meg
  • Felelősséget vállal a fiókja biztonságáért
  • Elfogadja, hogy egy személy csak egy fiókot hozhat létre

4. Díjszabás és fizetés

A Szolgáltatás különböző csomagokban érhető el, melyek díjszabása a weboldalon található.

  • Az előfizetési díjak havonta vagy évente fizetendők
  • Az árak az ÁFÁ-t tartalmazzák
  • A Szolgáltató jogosult az árakat módosítani, erről 30 nappal korábban értesíti a Felhasználókat
  • Visszatérítés a törvényi előírásoknak megfelelően jár

5. Felhasználói kötelezettségek

A Felhasználó köteles:

  • A Szolgáltatást jogszerűen és a jelen ÁSZF-nek megfelelően használni
  • Nem használni a Szolgáltatást harmadik felek jogainak megsértésére
  • Nem próbálkozni a Szolgáltatás biztonsági rendszereinek megkerülésével
  • Nem végezni olyan tevékenységet, amely a Szolgáltatás működését veszélyezteti

6. Szolgáltatói kötelezettségek

A Szolgáltató vállalja:

  • A Szolgáltatás 99.9%-os rendelkezésre állását (SLA)
  • A Felhasználói adatok biztonságos kezelését
  • A hibajelentések 24 órán belüli feldolgozását
  • Rendszeres biztonsági mentések készítését

7. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

  • Vis maior események okozta szolgáltatáskiesésért
  • A Felhasználó által megadott hibás adatokból eredő károkért
  • Harmadik fél szolgáltatásainak hibáiból eredő problémákért
  • Közvetett vagy következményes károkért

8. Megszüntetés

A szerződés megszüntethető:

  • A Felhasználó által bármikor, a fiók törlésével
  • A Szolgáltató által, súlyos szerződésszegés esetén azonnali hatállyal
  • A Szolgáltató által, 30 napos felmondási idővel, indoklás nélkül

9. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek vitás kérdéseiket elsősorban tárgyalásos úton rendezik. Ennek sikertelensége esetén a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság, illetve a Fővárosi Törvényszék illetékes.

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosításokról a Felhasználókat e-mailben értesíti, legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt.